Tải xuống
Tóm tắt
Đặt vấn đề: Nội soi không gây mê là kỹ thuật nội soi truyền thống, có thể gây đau tức bụng, khiến người bệnh khó hợp tác với nhân viên y tế, điều này ảnh hưởng đến hiệu quả nội soi và mức độ hài lòng của người bệnh. Mục tiêu: Khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội soi đại tràng không gây mê tại Đơn nguyên Nội soi, Bệnh viện A Thái Nguyên năm 2024 và xác định một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của người bệnh nội soi đại tràng không gây mê. Phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 220 người bệnh nội soi đại tràng không gây mê. Kết quả: Độ tuổi trung bình của nhóm đối tượng nghiên cứu là 48,1 ± 11,01. Tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh nội soi đại tràng không gây mê là 91,4%. Tiêu chí “ Được tư vấn chế độ ăn, vận động, theo dõi sau khi nội soi” có tỷ lệ hài lòng là thấp nhất với 90,9%. Có mối liên quan giữa sự hài lòng của người bệnh với tuổi (p < 0,05) và mức độ đau p < 0,001. Kết luận: Tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh nội soi đại tràng không gây mê là tương đối cao với 91,4%. Tuổi và mức độ đau là các yếu tố có mối liên quan đến sự hài lòng của người bệnh.
| Đã xuất bản | 28-03-2025 | |
| Toàn văn |
|
|
| Ngôn ngữ |
|
|
| Số tạp chí | Tập 4 Số 1 (2025) | |
| Phân mục | Nghiên cứu | |
| DOI | 10.66517/jstmp.2025.1.6 | |
| Từ khóa | Sự hài lòng, Người bệnh, Nội soi đại tràng, Bệnh viện A Thái Nguyên Satisfaction, Patient, Colonoscopy, Hospital A Thai Nguyen |
công trình này được cấp phép theo Creative Commons Attribution-phi thương mại-NoDerivatives 4.0 License International .
Bản quyền (c) 2026 Tạp chí Khoa học và Công nghệ Y Dược
Bộ Y tế. Quyết định ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2016, Hà Nội (2016).
Bộ Y tế. Quyết định Ban hành các mẫu phiếu và hướng dẫn khảo sát hài lòng Người bệnh và Nhân viên y tế, Hà Nội (2019).
Hồ Thị Xuân. Thực trạng hài lòng của người bệnh về dịch vụ nội soi tiêu hóa tại Bệnh viện đa khoa Sơn Tây, Hà Nội năm 2022, Vietnam Journal of Community Medicine 64 Special Issue, 148-157 (2023).
Phạm Thị Nga. Đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh nội soi đại tràng không gây mê có can thiệp điều dưỡng tại Bệnh viện Đại học Y Thái Bình năm 2019. Tạp chí Khoa học Điều dưỡng 03 - (04), (2020).
Alessandro Chiarotto et al. Measurement Properties of Visual Analogue Scale, Numeric Rating Scale, and Pain Severity Subscale of the Brief Pain Inventory in Patients With Low Back Pain: A Systematic Review. The Journal of Pain 20(3), 245-263 (2019).
Qureshi M.O et al. Factors Affecting Patient Satisfaction During Endoscopic Procedures. Journal of the College of Physicians and Surgeons Pakistan 23(11), 775-779 (2013).
Oyvind A.B et al. Overall patient satisfaction with hospitals: effects of patient-reported experiences and fulfillment of expectations. British Medical Journal Quality Safety (2011).